1. รู้จักวิธีการทำกรรมวิธีการตลาดเชิงสร้างสรรค์ ท่านจะได้ทำความรู้จัก Digital Media เป็นยังไง? เพราะเหตุใดถึงจะต้องทำ Digital Marketing รวมทั้งศึกษากรรมวิธีการ การตลาดเชิงสร้างสรรค์ว่าเขาเริ่มทำกันยังไง?
4. การกำหนด Content ในตลาดดิจิทัล ท่านจะได้รู้ถึงการกำหนด Content นั้นควรจะเริ่มจากจุดไหนก่อน – ข้างหลัง ตลอดจนสิ่งไหนควรจะทำและไม่ควรจะทำ สำหรับการระบุ Contentโดยจำเป็นต้องเริ่มจาก Who What Why Where When รวมทั้ง How ซึ่งเรียกว่า 5w 1h
การตลาดออนไลน์ในเมืองไทยกำลังมีการเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เพราะผู้คนสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตกันได้ง่ายขึ้น และความนิยมในการหันมาใช้อินเตอร์เน็ตมีมากขึ้น การใช้งานสะดวกรวดเร็วขึ้น การซื้อขายสินค้าหรือบริการ มีการซื้อขายผ่าน Social Media หรือ Social Network กันมากขึ้น นั่นทำให้เกิดการโฆษณาหรือโปรโมทสินค้าและบริการต่างๆ ผ่านทางอุปกรณ์ อย่างคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือแบบ Smartphone อย่างที่เรียกกันว่า Digital Marketing กันมากขึ้นตามไปด้วย โดยใช้ Digital Marking Channel เป็นช่องทางสำหรับการส่งข้อมูลสู่ลูกค้าหรือกลุ่มผู้บริโภค และสามารถรู้ผลตอบรับกลับมาได้ทันที โดยที่ผู้รับข้อมูลสามารถรับข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลาตามที่ต้องการ และรู้ผลตอบรับได้ทันทีเช่นกัน ดังนั้น หากมีผลตอบรับไปในด้านลบ ที่อาจจะเกิดขึ้นและทำให้เกิดผลกระทบหรือทำให้เกิดความเสียหายกับแบรนด์สินค้า เราก็สามารถรู้และแกไข้ได้ทันที ซึ่งนี่เป็นอีกอย่างหนึ่งที่ต้องคอยระวัง เพื่อหาทางรับมือให้ได้เมื่อทำ Digital Marketing เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบหรือเรื่องไม่ดีกับแบรนด์สินค้านั่นเอง
หัวใจสำคัญของ Digital marketing คือ การให้ลูกค้าสามารถแสดงทัศนคติ หรือความคิดเห็นของตัวเองได้ และมีส่วนร่วมกับแบรนด์สินค้าแล้วเกิดการบอกต่อ ถือเป็นหลักการสำคัญของ Digital Marketing และยังรวมไปถึงการทำ SEO SEM และ SEEDING นั่นจึงทำให้เกิดคำถามว่า จะเลือกใช้ Digital Marketing อย่างไร ถึงจะได้ผลอย่างที่ต้องการและเกิดประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อนำมาใช้งาน นี่จึงทำให้การ เรียน Digital Marketing เพื่อทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ มีความสำคัญและจำเป็นมากทีเดียว เพราะการทำ Digital Marketing มีหลายช่องทางให้เลือก อย่างเช่น
– Facebook ที่ถือเป็นช่องทางของ Digital marketing ผ่าน Social Network ที่มีผู้ใช้งานมากขึ้นทุกวัน และน่าสนใจทีเดียว เพราะสามารถสร้างกลุ่มเพื่อดึงดูดคนที่ชอบอะไรเหมือนๆ กันให้มารวมกันได้ง่ายขึ้น สามารถสร้าง Content ได้หลายรูปแบบ ทั้งข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ ผู้คนส่วนมากยังนิยมใช้เป็นที่ติดตามข่าวสารและสาระต่างๆ จึงถือได้ว่า Facebook เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจมากสำหรับ Digital Marketing
– YouTube เป็นช่องทางการตลาดของ Digital Marketing อีกช่องทางหนึ่งที่นำเสนอ Content ในรูปแบบของวิดีโอที่มีผู้ใช้จำนวนมาก โดยนอกจากการทำเป็นวิดีโดให้ผู้ใช้รับชมและติดตามแล้ว ยังสามารถทำ Channel เพื่อให้เกิดการติดตามรับข่าวสารและยังสามารถแชร์ไปตาม Social Media อื่นๆ ได้อีกด้วย